La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) realizó una jornada en la Alcaldía de Girardot para capacitar a secretarios y funcionarios municipales sobre procesos tributarios, atención ciudadana y herramientas digitales que buscan mejorar el servicio a la comunidad.
En la Alcaldía de Girardot se llevó a cabo un encuentro entre funcionarios municipales y representantes de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Durante la jornada, la entidad presentó información clave sobre sus procesos y estrategias de atención al ciudadano, con el fin de reforzar la capacidad de respuesta de las dependencias locales.
La capacitación permitió a los secretarios y funcionarios aclarar dudas, conocer actualizaciones normativas y afianzar los mecanismos de articulación entre la DIAN y la administración municipal. De acuerdo con lo expuesto, este tipo de ejercicios interinstitucionales contribuyen a ofrecer un servicio más eficiente y cercano a las necesidades de la comunidad.
Los temas abordados incluyeron estrategias de recaudo, mecanismos de formalización empresarial, beneficios tributarios vigentes y acciones pedagógicas que buscan que la ciudadanía cumpla con sus obligaciones fiscales de manera responsable y oportuna. Asimismo, se compartieron herramientas digitales que facilitan los trámites y reducen tiempos de atención.
Al cierre de la jornada, los participantes resaltaron que este tipo de capacitaciones son clave para mejorar la atención a los contribuyentes y avanzar en la modernización de los servicios públicos en el municipio. También destacaron la importancia de contar con información actualizada para orientar a la ciudadanía en temas tributarios que impactan directamente la economía local.