La Superintendencia podría imponer multas de hasta 2.000 salarios mínimos, así como ordenar el cierre temporal de los establecimientos por un plazo de hasta 180 días.
La Superintendencia de Industria y Comercio abrió una investigación administrativa en contra de Almacenes Flamingo S.A., tras identificar posibles vulneraciones a los derechos de los consumidores en Colombia.
Según la entidad, la compañía habría cobrado intereses por encima del límite legal en operaciones de financiación realizadas entre noviembre de 2022 y enero de 2024. Además, se señala que Flamingo no habría entregado la información mínima obligatoria en los contratos de crédito, como las tasas de interés efectivas anuales o la tasa máxima legal vigente al momento de la firma.
“Estas omisiones habrían llevado a que los consumidores pagaran más de lo debido y tomaran decisiones sin contar con información suficiente sobre las condiciones de los bienes financiados”, advirtió la SIC.
De comprobarse estas conductas, la Superintendencia podría imponer multas de hasta 2.000 salarios mínimos, ordenar el cierre temporal de los establecimientos hasta por 180 días, o incluso decretar la prohibición de ofrecer determinados productos en el mercado colombiano.
