Los usuarios tendrán acceso inmediato a información clave, mayor empoderamiento ciudadano para ejercer derechos, y una cobertura más eficiente y directa hacia las familias beneficiarias.
Prosperidad Social lanzó oficialmente su aplicación móvil “Prosperidad”, una herramienta digital pensada para facilitar el acceso de los hogares más vulnerables del país a la oferta social del Estado. Desde este primero de julio, cualquier persona puede descargarla y comenzar a recibir notificaciones personalizadas, consultar información de su núcleo familiar y acceder a capacitaciones y servicios.
La app está diseñada para que los usuarios tengan todo en la palma de su mano: desde alertas sobre fechas de pagos de subsidios, hasta contenidos educativos sobre derechos sociales y rutas de aprendizaje para fortalecer sus capacidades.
“Esta aplicación nos permite fortalecer el trabajo en los territorios, porque, como ha dicho el presidente Gustavo Petro, todos los funcionarios y todas las funcionarias debemos estar en los lugares donde más lo necesita la población colombiana”, aseguró Carolina Hoyos, directora (e) de Prosperidad Social.
Entre los beneficios más destacados está el acceso inmediato a información clave, mayor empoderamiento ciudadano para ejercer derechos, y una cobertura más eficiente y directa hacia las familias beneficiarias. Los módulos de la app incluyen herramientas como “Mi Hogar” (para consultar información del grupo familiar), “Ofertas” (programas, capacitaciones y servicios disponibles), y “La Ruta”, que ofrece contenido práctico y educativo en formato de historietas.
Además, cuenta con un canal directo de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) sin intermediarios, fortaleciendo la transparencia del servicio.
La aplicación puede descargarse desde la Play Store: App Prosperidad, y se complementa con otros canales dispuestos como WhatsApp (3188067329), línea gratuita nacional (01 8000 951100) y redes sociales como @ProsperidadCol.